API y CRM

Tus leads, dentro del CRM que ya usas

Conecta Kaptalo con tu CRM y los contactos que trabajas aquí aparecen allí solos. Lo que ninguna exportación hace: siguen actualizándose después.

  • Te avisamos nosotros, no hay que consultar nada
  • Avisos firmados, con reintentos
  • Va con el plan Agencia
kaptalo.com/tablero
Tablero de leads de Kaptalo, con las tarjetas por fase de captación
El problema

Un CSV envejece el mismo día que lo exportas

Exportar una lista es fácil. El problema es lo que pasa después: al mes siguiente, la mitad de esos pisos ha cambiado de precio, un puñado se ha retirado y alguno ya lo captó otro. Tu CRM sigue enseñando la foto del día que la descargaste, y tu comercial llama con un precio que ya no existe.

  • El lead entra en tu CRM en cuanto lo trabajas en Kaptalo.
  • Si el dueño recorta el precio, la ficha de tu CRM lo refleja.
  • Si el anuncio se retira, deja de ser una llamada pendiente.

Es la diferencia entre una lista y una conexión: la lista es un momento, la conexión es el seguimiento. Y el seguimiento es donde se cierra un encargo.

Tu CRMvía Kaptalo

Piso en Gràcia, 92 m²

Particular · 3 hab. · Barcelona

229.000 €

Retirado del portal
lead.delisted

Desaparece del portal. O lo captó otro, o el dueño se cansó.

Qué viaja

El lead llega con lo que tu CRM no puede saber

Un contacto con nombre y teléfono lo tiene cualquiera. Lo que hace que la llamada funcione es todo lo demás, y eso solo lo tiene quien lleva meses contando el catálogo.

El propietario

Nombre y teléfono del particular, cuando lo tenemos y cuando lo has destapado. Es el dato por el que existe todo lo demás.

La historia del precio

No el precio de hoy: todos los cambios desde que el anuncio entró en el censo, con cuánto bajó y cuándo. Es el argumento de la llamada.

En qué portales está

El mismo piso publicado en cuatro sitios llega como un solo lead, con la lista de dónde está y a qué precio en cada uno.

El contexto de la zona

Días que lleva publicado, mediana del barrio y si es de particular. Lo que convierte una ficha en una conversación preparada.

Qué te avisamos

No hay que consultar nada: te escribimos nosotros

La mayoría de las integraciones obligan a preguntar cada hora si ha cambiado algo. Aquí es al revés: cuando pasa, sale.

Entra un lead nuevo

Cuando lo mueves a tu tablero, cuando destapas su teléfono o cuando lo trae una alerta tuya.

Baja el precio

El dueño recorta y tu CRM lo sabe ese mismo día, con cuánto ha bajado y cuántas veces lleva.

Se retira o se vende

Desaparece del portal, o el clasificador lo sella como venta probable. Dos avisos distintos, porque retirado no es vendido.

Cambia de fase

Mueves la tarjeta en el tablero de Kaptalo y el estado viaja al CRM, para que no haya dos pipelines contándose cosas distintas.

Lo que NO hace

No te puedes descargar nuestro catálogo, y es a propósito

La API sirve los leads que tú ya has trabajado: los que has movido a tu tablero, los que has llamado, los que te ha traído una alerta. No el censo entero de España. Kaptalo lleva meses barriendo seis portales todos los días para tener ese catálogo, y abrirlo a granel sería regalar el trabajo que hace que esto valga algo.

  • Tu cartera, entera y actualizada: eso sí, y sin límite de tiempo.
  • Datos de mercado por municipio —precios, stock, porcentaje de particulares— sin identificar anuncios.
  • El censo completo, no. Ni por páginas, ni por zonas, ni despacio.

Preferimos decirlo en la página de producto y no en la letra pequeña. Si lo que buscas es una base de datos de anuncios, esto no es lo que vendemos.

kaptalo.com/tablero
Ficha de un lead en el tablero de Kaptalo con su histórico y su estado

Cómo se comporta cuando algo va mal

1 min

entre que algo cambia y sale hacia tu CRM

30 días

de historial guardado, para repedir lo que se perdiera

6

reintentos si tu servidor no contesta, durante casi una hora

0

de coste extra: entra en el plan Agencia

Lo que importa de una integración no es el día que todo funciona, es el día que tu servidor está caído. Por eso hay reintentos, historial para repedir lo perdido y un aviso en el panel cuando un destino lleva demasiado tiempo fallando.

Para tu desarrollador

Documentación pública y un entorno de pruebas

Todo lo que hace falta para montar la conexión está publicado y se puede leer sin ser cliente.

Referencia completa

Todos los recursos con sus parámetros y ejemplos de código listos para copiar, en la dirección de siempre y sin registro.

Claves de pruebas

Devuelven datos inventados con la forma exacta de los reales. Se monta la conexión entera sin tocar tu cartera ni gastar consumo.

Esquema descargable

El documento OpenAPI en crudo, para generar el cliente en cualquier lenguaje en vez de escribirlo a mano.

Cómo se monta

Tres pasos, y el primero no toca tus datos

No hace falta un proyecto de integración de tres meses. Se crea una clave de pruebas, tu desarrollador conecta contra datos inventados, y cuando funciona se cambia la clave por la de verdad.

  • Creas una clave desde tu cuenta, en Integraciones. Empieza por la de pruebas.
  • Nos das la dirección de tu CRM y eliges de qué te avisamos.
  • Cambias a la clave de producción y los leads empiezan a llegar.

Las claves se crean y se revocan desde el panel, en cualquier momento. Si una se filtra, se revoca y deja de funcionar al instante; y se pueden rotar sin cortar el servicio, porque la anterior sigue valiendo veinticuatro horas.

kaptalo.com/cuenta/integraciones
Tablero de Kaptalo con los leads en sus fases
Dudas

Lo que se suele preguntar

Lo que nos preguntan antes de conectar un CRM.

Si tu CRM admite webhooks o tiene API, sí. Te damos una dirección a la que avisamos y un formato estable, que es lo que cualquier integración necesita. Si usas Zapier o Make, se conecta sin escribir código. Y si tu CRM no admite nada de eso, dínoslo: saber qué CRM usan nuestros clientes es justo lo que decide qué conectamos primero.

Tus leads deberían estar donde tu equipo ya trabaja

Siete días de prueba, sin tarjeta. Y si quieres ver antes cómo es por dentro, la documentación de la API está publicada y no hace falta cuenta para leerla.