Llamadas

Marcas desde la ficha y la llamada vuelve escrita

Entre el anuncio y tu cuaderno hay un agujero negro que se llama llamada. Kaptalo lleva el teléfono dentro: se marca sin copiar el número, se graba lo que se habla y el resumen aparece solo en la tarjeta del propietario.

  • Sin copiar el número ni salir de la pantalla
  • Grabación, transcripción y resumen
  • O desde tu móvil de siempre
Llamar a un propietario
Diálogo de Kaptalo para elegir si la llamada sale del navegador o del móvil
Desde donde ya estás

El teléfono está en la pantalla que tienes abierta

En la tarjeta del listado, en la ficha del anuncio y en la del tablero, el número del propietario lleva su botón al lado. Se pulsa y se llama: ni copiar, ni pegar, ni buscar el móvil.

  • Al pulsar eliges cómo llamar: desde Kaptalo, por el navegador con auriculares, o desde tu propio móvil.
  • Desde el móvil la llamada va con los minutos de tu tarifa y no toca la cuota del plan.
  • En los dos casos la propiedad queda anotada como contactada y aparece en tu tablero.

Llamando desde el móvil no hay grabación ni resumen: eso solo puede hacerlo la llamada que pasa por Kaptalo. Mejor saberlo ahora que descubrirlo el día que buscas lo que te dijo aquel señor.

Tarjeta de un anuncio de particular en el listado, con su botón de teléfono
Bloque «quién lo anuncia» de la ficha: un particular que vende su único piso
El teléfono del propietario en la ficha, con el botón de llamar al lado

El mismo botón, en la tarjeta del listado, en la ficha y en la del tablero.

Al colgar

La conversación vuelve escrita, y sola

Mientras hablas, lo que se dice va apareciendo en pantalla. Al colgar, Kaptalo escribe de qué se ha hablado, qué ha contestado el propietario y cómo ha quedado la cosa, y lo mete en su tarjeta del tablero sin que teclees una línea.

  • Transcripción en directo: la cifra que suelta de pasada no se pierde por no llegar a apuntarla.
  • Resumen automático al colgar, con lo que pide, lo que descarta y en qué habéis quedado.
  • El resultado lo marcas tú de un clic y añades tus anotaciones si quieres.
  • El audio queda guardado, por si hay que volver a escuchar la frase exacta.

El resumen y la transcripción los escribe una IA: valen para recordar la conversación y para encontrarla dentro de seis meses, no como acta. Si hay que citar a alguien palabra por palabra, ahí está el audio.

En llamada

00:00

Buenas tardes, ¿hablo con el propietario del piso de Gràcia?

El propietario

Sí, soy yo. Pero le aviso de que no quiero agencias.

Lo entiendo. ¿Le está llamando mucha gente desde que lo bajó?

Bajé 15.000 hace dos semanas y solo han venido a verlo dos.

¿Y por debajo de qué precio ya no lo daría?

De 245.000 no bajo. Lo necesito para la entrada de la otra casa.

Le paso el jueves lo que se está pagando en su calle, sin compromiso.

Mándemelo y lo miro. El jueves por la tarde estoy en casa.

Resumen de la llamadaInteresado3 min 12 s
  • Vende por su cuenta y no quiere agencias, pero acepta que le pasen precios de la zona.
  • Bajó 15.000 € hace dos semanas y solo ha tenido dos visitas.
  • No baja de 245.000 €: lo necesita para la entrada de otra casa.
  • Quedáis el jueves por la tarde, que está en casa.

Entra solo en su tarjeta del tablero, con el audio y la transcripción completa.

El histórico

Todo lo que ha hablado el equipo, agrupado por día

Hoy, ayer, el jueves pasado. Cada llamada con su resultado, su duración y una línea de qué se habló, y un filtro para volver a los que pidieron que les llamaras.

Llamadas
Pantalla de llamadas de Kaptalo con el historial agrupado por día y el resultado de cada una

Con la carta sobre la mesa: grabar una llamada obliga a avisar a quien está al otro lado, y ese aviso lo das tú. Kaptalo guarda la conversación, pero no habla por ti.

Cada llamada, por dentro

El audio, la transcripción y el resumen, en la misma pantalla

Abres una llamada del histórico y tienes la conversación entera escrita, con quién dijo cada cosa y a qué minuto, el resumen a un lado y el audio para volver a la frase exacta si hace falta.

  • La transcripción se busca por dentro: escribes «exclusiva» y saltas al momento en que salió.
  • El resultado se cambia de un clic y debajo hay un campo de notas para lo tuyo.
  • Lo que queda pendiente en la conversación —una visita el jueves, mandar la valoración— se propone para añadirlo al calendario.

El resumen viene marcado como escrito por IA, para que nadie lo confunda con una nota tuya. Es un recordatorio de la conversación, no un acta.

Llamadas · detalle
Detalle de una llamada con la transcripción, el resumen y el resultado anotado
Y acaba en el tablero

Lo hablado no se queda en tu cabeza

El resumen entra en la tarjeta del propietario, al lado del histórico de precio y de la próxima visita. El equipo ve quién llamó, cuándo y en qué quedó, así que nadie vuelve a llamar dos veces al mismo señor para preguntarle lo mismo.

  • Cada llamada se apunta en la tarjeta con su fecha y con quién la hizo.
  • La propiedad pasa a contactada en cuanto marcas, aunque no te lo hayan cogido.
  • Si vuelves dentro de un mes, tienes delante lo que te dijo la vez anterior.
Tablero de captación
Tarjeta de un propietario en el tablero de captación con el historial de contactos
Y además

Lo que hace falta para pasarse una mañana llamando

Un marcador no se usa una vez, se usa cuarenta seguidas. Estas son las cosas que se notan en la llamada número treinta.

Copiloto en vivo

Mientras hablas, la transcripción va apareciendo a un lado. Sirve para pillar la cifra que suelta de pasada sin cortar la conversación para apuntarla.

Marcación seguida

Una cola con los propietarios que quieres llamar hoy. Al colgar y guardar entra el siguiente: no hay que volver al listado entre llamada y llamada.

Un número propio

Das de alta tu número, lo verificas con un código por SMS y es el que ve el propietario al recibir la llamada. Siempre el mismo, y por ahí te devuelve la llamada.

Nada que instalar

Unos auriculares y el navegador. Ni programa que bajarse, ni centralita que configurar, ni una extensión que pedirle al informático.

Cómo va

De pulsar el teléfono a tenerlo anotado

Cuatro pasos, y en tres de ellos no hay que escribir nada.

  1. 01

    Pulsas el teléfono que ya tienes delante

    En la tarjeta del listado, en la ficha o en el tablero. Ni copiar el número, ni cambiar de pantalla, ni buscar el móvil.

  2. 02

    Eliges desde dónde llamas

    Desde Kaptalo, por el navegador y con auriculares, o desde tu propio móvil. Se decide en ese momento, llamada a llamada.

  3. 03

    Hablas, y lo que se dice se va escribiendo

    La transcripción aparece en pantalla mientras dura la conversación, por si hay que volver sobre una cifra que ha soltado hace dos minutos.

  4. 04

    Cuelgas, marcas en qué ha quedado y a la siguiente

    Interesado, volver a llamar, buzón de voz, número equivocado. Un clic, tus anotaciones si quieres, y el resumen aparece solo en su tarjeta.

Lo que cuesta hablar por Kaptalo

300 min

incluidos cada mes en el plan Pro

1000 min

incluidos en el plan Agencia

0,12

el minuto, cuando se acaba la cuota

8 cts

lo que cuesta una llamada de 40 segundos

El minuto se cobra por segundos reales, sin redondear al minuto empezado: en una mañana de marcador, donde la mitad de las llamadas mueren en el buzón, eso se nota en la factura. El plan Starter no lleva minutos incluidos y las llamadas se pagan del saldo prepago. El precio del minuto incluye la grabación, la transcripción y el resumen.

Dudas

Lo que se suele preguntar

Lo que se pregunta todo el mundo antes de llamar con esto por primera vez.

No. Se llama desde el propio navegador con unos auriculares; la primera vez te pedirá permiso para usar el micrófono y ya está. No hay programa que bajarse ni centralita que dar de alta.

La próxima llamada, ya anotada

Siete días con el producto entero y sin tarjeta, con quince minutos de llamada para oír cómo suena el resumen de una conversación tuya.